Asertividad

Asertividad: se deriva del latín asserere, assertum que significa afirmar. Así pues, asertividad significa afirmación de la propia personalidad, confianza en sí mismo, autoestima, aplomo, comunicación segura y eficiente.

La conducta asertiva, es la expresión directa, sincera y apropiada de opiniones, creencias, necesidades o sentimientos, respetanto los propios derechos y de los demás.